Terms & amp; Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In diesen Geschäftsbedingungen bedeuten „wir“ und „uns“ 3Style Scooters Ltd und „Sie“ bedeutet Sie, den Kunden. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden bestimmte mit Großbuchstaben geschriebene Wörter als definierte Begriffe bezeichnet. Zu Ihrer leichteren Bezugnahme sind diese definierten Begriffe zusammen am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung den Vertrag zwischen uns und Ihnen über die Lieferung von Produkten. Es gelten keine anderen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag kann nicht geändert werden, es sei denn, wir stimmen einer Änderung schriftlich oder per E-Mail zu.

  1. Ihre Bestellung aufgeben

2.1 Sie können eine Bestellung aufgeben bis:

2.1.1 Ausfüllen des Bestellformulars auf der Website von 3Style Scooters Ltd und Klicken auf die entsprechende Schaltfläche zum Absenden;

2.2.2 uns unter 01206 804411 anrufen; oder

2.2.3 per E-Mail an heretohelp@3style.co.uk

2.4 Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden wir Ihnen eine Bestellnummer ausstellen. Wir tun dies über die Website von 3Style Scooters Ltd. Bitte beachten Sie, dass eine solche Bestellnummer nur zu Referenzzwecken angegeben wird und nicht unsere Annahme Ihrer Bestellung darstellt

2.5 Indem Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie uns ein Angebot, die von Ihnen ausgewählten Produkte zu diesen Geschäftsbedingungen zu kaufen. Wir können Ihr Angebot nach unserem Ermessen annehmen oder nicht.

2.6 Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir Sie über unsere Annahme informieren, indem wir eine Bestellbestätigung ausstellen. Wir senden Ihnen Ihre Bestellbestätigung per E-Mail zu, sofern Sie auf Ihrem Bestellformular eine E-Mail-Adresse angegeben haben. Andernfalls versenden wir die Auftragsbestätigung per Post. Die Auftragsbestätigung wird mit dem Absenden wirksam. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir versuchen, Sie per E-Mail, Telefon oder Post zu kontaktieren.

2.7 Obwohl wir uns bemühen, Ihnen die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zu liefern, kann es vorkommen, dass wir diese Produkte nicht liefern können, weil beispielsweise (i) solche Produkte nicht mehr hergestellt werden oder verfügbar sind oder (ii) wir nicht in der Lage sind, relevante Komponenten zu beschaffen oder (iii) wenn auf der 3Style Scooters Ltd Store-Website ein Preisfehler aufgetreten ist. In solchen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren, und können alternative Produkte vorschlagen, die Sie möglicherweise kaufen möchten. Wenn Sie unsere Vorschläge nicht akzeptieren, werden wir Ihre Bestellung in Bezug auf die Produkte, die wir nicht liefern können, stornieren und Ihnen das Geld zurückerstatten, das Sie möglicherweise in Bezug auf diese Produkte an uns gezahlt haben. Vorbehaltlich der nachstehenden Klausel 11.4 ist die Rückzahlung dieser Gelder der Umfang unserer Haftung Ihnen gegenüber, wenn wir Ihnen die bestellten Produkte nicht liefern können.

2.8 Informationen, die in unserer Werbung, Broschüren, anderen schriftlichen Materialien, auf unseren Websites enthalten sind oder Ihnen von unseren Vertretern oder Mitarbeitern gegeben werden, stellen eine Einladung zur Behandlung dar. Keine dieser Informationen stellt ein Angebot von uns zur Lieferung von Produkten dar.

  1. Lieferung Ihrer Produkte

Vorbehaltlich dieser Geschäftsbedingungen liefern wir Ihnen die in Ihrer Auftragsbestätigung angegebenen Produkte.

  1. Preise

4.1 Der Preis für die Produkte ist der auf Ihrer Rechnung angegebene Preis.

4.2 Die Mehrwertsteuer ist von Ihnen zu dem auf Ihrer Rechnung angegebenen anwendbaren Satz zu zahlen. Innergemeinschaftliche Käufe können auf der Website von The 3Style Scooters Ltd getätigt werden, sofern eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird.

4.3 Gegebenenfalls anfallende Versandkosten sind von Ihnen zu zahlen, wie auf Ihrer Rechnung angegeben.

  1. Für Ihre Produkte bezahlen

5.1 Sie können Ihre Produkte mit einer der Zahlungsmethoden bezahlen, die von Zeit zu Zeit im Abschnitt "Zahlung" der 3Style Scooters-Website angezeigt werden.

5.2 Sie müssen in der Währung bezahlen, die auf Ihrer Rechnung angegeben ist.

5.3 Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, müssen Sie Ihre Kreditkartendaten angeben, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ihre Kreditkarte wird belastet, wenn wir Ihre Rechnung ausstellen oder Ihre Produkte versenden. Wir werden Ihnen weder die Produkte liefern noch die Dienstleistungen erbringen, bis Ihr Kreditkartenaussteller die Verwendung Ihrer Karte zur Zahlung der bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen autorisiert hat. Wenn wir keine solche Genehmigung erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Ihre Kreditkarten-Rechnungsadresse muss sich auf dem britischen Festland, in Nordirland oder auf der Isle of Man befinden.

5.4 Wenn Sie per Scheck, Überweisung oder Postgiro ​​bezahlen, werden Ihre Produkte geliefert und Dienstleistungen erbracht, nachdem Ihre Zahlung verrechnet wurde. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer Bestellung keine Zahlung in frei verfügbaren Mitteln erhalten, wird Ihre Bestellung storniert.

5.5 Wir senden Ihnen eine Zahlungsaufforderung, Ihre Rechnung und die Produkte an die in Ihrer Bestellbestätigung angegebene Rechnungsadresse. Wir können die Dokumente jedoch nur dann per E-Mail versenden, wenn Sie auf Ihrem Bestellformular eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

  1. Lieferung Ihrer Produkte

6.1 Bestellungen werden nicht angenommen und Produkte werden nicht an Adressen außerhalb des Vereinigten Königreichs, Nordirlands oder der Isle of Man geliefert.

6.2 Gemäß Klausel 6.1 liefern wir Ihre Produkte an die Lieferadresse, die auf Ihrem Bestellformular angegeben ist.

6.3 Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihre Produkte innerhalb von 7 Werktagen nach Ausstellungsdatum Ihrer Auftragsbestätigung zu liefern. Geschätzte Lieferzeiten, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden, sind nur Schätzungen und nicht gleichbedeutend mit garantierten Lieferzeiten. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, können wir jedes dieser Produkte an verschiedenen Tagen liefern.

6.4 Eigentum und Verlustrisiko an Ihren Produkten gehen bei Lieferung der Produkte auf Sie über und die Produkte werden entsprechend geliefert.

6.5 Nach Übergabe der Produkte an unseren Spediteur senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern Sie auf dem Bestellformular eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

6.6 Bestimmte Artikel können per Post versandt werden und können nicht verfolgt werden, sobald sie das Postsystem erreicht haben.

6.7 Für die Zustellung am nächsten Werktag Bestellungen müssen vor 14.00 Uhr von Montag bis Freitag aufgegeben werden, damit das Paket am folgenden Werktag zugestellt wird (nur britisches Festland, ausgenommen Schottisches Hochland). am Wochenende oder an einem Feiertag werden am folgenden Werktag versandt

  1. Ihr Recht, die Produkte zurückzugeben oder einen Dienstleistungsvertrag zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten

7.1 Wenn Sie mit einem Produkt oder den Bedingungen eines Anspruchs auf Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben, nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurücksenden oder den Anspruch auf Dienstleistungen kündigen und eine Rückerstattung des Preises des zurückgegebenen Produkts erhalten oder Dienstanspruch, wenn Sie uns innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts oder Abschluss des Vertrags über den Kauf von Diensten kontaktieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Produkt zurückzusenden, fallen die in Absatz 7.2 aufgeführten Transportkosten an.

7.2 Sie tragen die Kosten für die Rücksendung eines Produkts.

7.3. Wenn ein Produkt irrtümlich geliefert wurde, unvollständig oder fehlerhaft ist und Sie glauben, dass Sie Anspruch auf Ersatz oder Reparatur gemäß Absatz 8 unten haben, rufen Sie uns bitte unter 01206 804411 an oder senden Sie uns eine E-Mail an heretohelp@3style.co. uk. Für den Fall, dass Sie gemäß Absatz 8 Anspruch auf Ersatz oder Reparatur haben, werden die Transportkosten nicht erhoben.

7.4 Wenn Sie das/die bestellte(n) Produkt(e) erhalten haben und einfach Ihre Meinung über den Kauf geändert haben, können Sie das/die Produkt(e) gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden, vorausgesetzt, Sie zahlen die Transportkosten; und

7.4.1 Sie teilen uns Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung des Produkts mit; und

74.2 Das/die Produkt(e) werden im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben; und

7.4.3 Die Produkte werden gemäß nachstehendem Absatz 7.6 zurückgegeben.

7.5 Bitte beachten Sie, dass Sie, solange das Produkt/die Produkte in Ihrem Besitz bleiben, verpflichtet sind, dafür zu sorgen, dass das/die Produkt(e) sicher und geschützt aufbewahrt werden.

7.6 Schritte zur Beantragung einer Rückerstattung:

7.6.1 Bitte füllen Sie das auf dem Lieferschein enthaltene Rücksendeformular aus oder rufen Sie uns unter 01206 804411 an oder senden Sie uns eine E-Mail an heretohelp@3style.co.uk, um ein Rücksendeformular zu erhalten.

7.6.2 Bitte senden Sie das Produkt zurück an: Returns at 3Style Scooters Returns, Unit 5 Easter Park, Axial Way, Colchester, Essex, CO4 5WY

7.6.3 Bevor Sie Produkte an 3Style Scooters Ltd zurücksenden, überprüfen Sie bitte, ob Sie Folgendes haben:

7.6.3.1 Beiliegend sämtliches Zubehör, Garantien im Karton und anderes mitgeliefertes Material, sofern nicht anders angegeben.

7.6.3.2 Alle ursprünglich gelieferten Verpackungen verwendet.

7.6.3.3 Verpackung sicher verschlossen.

7.7 Die Befolgung dieser Schritte trägt dazu bei, dass die Produkte rechtzeitig am richtigen Bestimmungsort und in gutem Zustand ankommen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nichteinhaltung dieses Verfahrens dazu führen kann, dass das/die zurückgesendete(n) Produkt(e) nach Erhalt abgelehnt wird und Sie Ihr Recht auf eine Rückerstattung verlieren können.

7.8 Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, alle Produkte abzulehnen, die nicht gemäß den oben dargelegten Bestimmungen und insbesondere gemäß Absatz 7.6.

zurückgegeben werden
  1. Eingeschränkte 2-Jahres-Garantie

8.1 Alle Produkte haben eine eingeschränkte 2-Jahres-Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Gewährleistungsansprüche können nur mit Kaufbeleg geltend gemacht werden.

8.2 Unsere Garantieaufschlüsselung in der Reihenfolge:

- Erste 30 Tage: Kostenlose Teile, Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

- 30 Tage – 6 Monate: Kostenlose Teile, Reparatur oder Austausch.

- 6 Monate – 12 Monate: Kostenlose Teile oder Reparatur.

– Kostenlose Garantieverlängerung – 12 Monate – 24 Monate: Kostenlose Teile oder Reparaturen (ohne Versandkosten zu und von unserer Werkstatt) nach Ausfüllen unseres Online-Garantieverlängerungsformulars.

- Wir verkaufen eine Reihe von Garantieteilen in unserem Teileshop, wenn Sie nicht unter die Garantie fallen. Wir können auch einen Reparaturservice gegen eine angemessene Gebühr anbieten. Bitte Kontaktieren Sie uns direkt für ein Angebot.

8.3 Wenn ein Teil als fehlerhaft erachtet wird, wird 3Style Scooters Ltd das betreffende Teil ersetzen. Nur wenn wir das Teil nicht liefern oder keine geeignete Alternative anbieten können, ersetzen wir den gesamten Roller. Dies liegt in unserem eigenen Ermessen.

8.4 Unsere Garantie schließt Probleme aus, die durch Nachlässigkeit, Unfall oder allgemeine Abnutzung verursacht wurden.

8.5 Ausgenommen von unserer Garantie sind Verbrauchsteile wie Räder, Lager, Trittbretter und Griffe.

8.6 Alle Telefonkosten an 3Style fallen nicht unter die Garantie. Sie tragen die Kosten aller Anrufe bei uns.

8.7 WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND, GELTEN DIE OBEN GENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ZUSÄTZLICH ZU IHREN GESETZLICHEN RECHTEN UND BEEINTRÄCHTIGEN DIESE NICHT.

  1. Unsere Haftung

9.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen den vollen Umfang unserer Verpflichtungen und Haftungen in Bezug auf die Lieferung der Produkte fest.

9.2 Außer wie in Absatz 11.3 unten dargelegt, gibt es keine Garantien, Bedingungen oder andere Bedingungen, die für uns in Bezug auf die Lieferung von Produkten bindend sind, außer wie ausdrücklich im Vertrag angegeben.

9.3 Jegliche Gewährleistung, Bedingung oder sonstige Bedingung, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten ergibt, die ansonsten durch Gesetze, Gewohnheitsrecht, geltende Gesetze des Landes, in dem Sie die Produkte gekauft haben, oder anderweitig (einschließlich ohne Einschränkung jede stillschweigende Bestimmung in Bezug auf Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis) wird hiermit im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere sind wir nicht dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.

9.4 Nichts in dem Vertrag beschränkt oder schließt unsere Haftung aus (i) für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder (ii) für Betrug oder (iii) jede Verletzung der Verpflichtungen, die durch geltende zwingende nationale Gesetze in Bezug auf Titel impliziert sind oder (iv) jegliche Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

9.5 Vorbehaltlich Klausel 11.4 haften wir im Rahmen des Vertrags nicht für Einkommensverluste, entgangenen Gewinn, Vertragsverluste, Datenverluste oder indirekte oder Folgeverluste oder -schäden jeglicher Art, wie auch immer diese entstehen und verursacht werden durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig.

9.6 Vorbehaltlich Klausel 11.4 überschreitet unsere maximale Gesamthaftung im Rahmen des Vertrags, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig, unter keinen Umständen den von Ihnen an uns in Bezug auf das/die Produkt(e) und/oder Dienstleistungen zu zahlenden Betrag in Frage.

9.7 Dies berührt weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher noch Ihr Recht auf Rückgabe der Produkte gemäß Klausel 7.

  1. Kontaktaufnahme mit 3Style Scooters Ltd

Sie erreichen uns: telefonisch unter 01206 800400 von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr; per Post an: 3Style Scooters Ltd, Unit 5 Easter Park, Axial Way, Colchester, Essex, CO4 5WY; per E-Mail unter heretohelp@3style.co.uk oder telefonisch unter 01206 804 411. Wenn Sie uns kontaktieren, müssen Sie Ihre Bestellnummer angeben.

  1. Datenschutz

Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, stimmen Sie zu und verstehen, dass wir Daten, die aus Ihrem Bestellformular, Ihrer Faxbestellung oder telefonischen Bestellung erhoben wurden, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern, verarbeiten und verwenden dürfen.

  1. Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Im Falle einer Verzögerung werden wir unsere Verpflichtungen so schnell wie möglich erfüllen.

  1. Unstimmigkeiten über geltendes Recht und Gerichtsstand

Wir werden versuchen, alle Meinungsverschiedenheiten schnell und effizient zu lösen; Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam und teilen Sie uns mit, wenn Sie Beschwerden oder Kommentare haben. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Meinungsverschiedenheiten umgehen, nicht zufrieden sind und Ihr Streitfall ungelöst bleibt, können Sie möglicherweise die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission hier.

nutzen

Diese Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales ausgelegt. Wenn Sie ein Gerichtsverfahren einleiten möchten, müssen Sie dies in England oder Wales tun, und es gelten die Gesetze von England und Wales.

  1. Allgemein

14.1 Unser Versäumnis, eine Bestimmung des Vertrags durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar. Ein solches Versäumnis beeinträchtigt in keiner Weise unser Recht, die strengen Vertragsbedingungen später durchzusetzen.

14.2 Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung des Vertrags beeinträchtigt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

  1. Definierte Begriffe

15.1 In diesen Geschäftsbedingungen: „Zubehör“ bedeutet jedes Zusatzprodukt wie ein Helm oder ein Riemen; „Website von 3Style Scooters Ltd“ bezeichnet unsere Build-to-Order-Website für Kunden auf dem Festland des Vereinigten Königreichs, Nordirland und der Isle of Man, deren Webadresse http://www3stylescooters.co.uk lautet „Vertrag“ bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung; „Verbraucher“ bezeichnet einen Kunden, der Produkte auf andere Weise als im Rahmen eines Geschäfts kauft; „Rechnung“ bezeichnet die von uns an Sie ausgestellte Rechnung für den Preis der Produkte und Dienstleistungen; „Bestellung“ bezeichnet eine von Ihnen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegebene Bestellung; „Auftragsbestätigung“ bezeichnet die von uns an Sie ausgestellte Auftragsbestätigung, die die Annahme Ihrer Bestellung anzeigt; „Bestellformular“ bezeichnet das elektronische Bestellformular auf der Website von 3Style Scooters Ltd; „Produkt“ bezeichnet jedes auf der Website von 3Style Scooters Ltd aufgeführte Produkt, das wir Ihnen zu diesen Geschäftsbedingungen liefern und das Dienstleistungen beinhalten kann; „Rücksendegenehmigungsdokumentation“ bezeichnet die Dokumentation, die wir Ihnen für die Rücksendung von Produkten ausgestellt haben; „Gebiet“ bezeichnet die Länder Irland und Großbritannien. „Web-Bestellnummer“ bezeichnet die von uns an Sie vergebene Bestellnummer; „Werktag“ bezeichnet jeden Tag außer einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag im Vereinigten Königreich. 18.2 heretohelp@3style.co.uk Ltd ist ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen, Firmenregistrierung. , Land der Registrierung. UK, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens:

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