Termini & Condizioni

Termini e condizioni

  1. Informazioni su questi Termini e condizioni.

In questi termini e condizioni "noi" e "noi" significano 3Style Scooters Ltd e "tu" significa che sei il cliente. In questi termini e condizioni alcune parole scritte con lettere maiuscole iniziali sono definite termini. Per facilità di consultazione, questi termini definiti sono elencati insieme alla fine dei termini e delle condizioni. Questi termini e condizioni insieme alla tua Conferma d'Ordine costituiscono il Contratto tra noi e te per la fornitura dei Prodotti. Non si applicano altri termini e condizioni. Il Contratto non può essere modificato a meno che non accettiamo di modificarlo per iscritto o tramite e-mail.

  1. Effettuare l'ordine

2.1 Puoi effettuare un Ordine tramite:

2.1.1 compilando il Modulo d'ordine sul Sito Web di 3Style Scooters Ltd e facendo clic sull'apposito pulsante di invio;

2.2.2 telefonandoci allo 01206 804411; o

2.2.3 inviandoci un'e-mail a heretohelp@3style.co.uk

2.4 Quando effettui l'ordine, ti invieremo un numero d'ordine. Lo faremo tramite il sito Web di 3Style Scooters Ltd. Si prega di notare che tale Numero d'ordine viene fornito solo a scopo di riferimento e non costituisce la nostra accettazione del vostro Ordine

2.5 Effettuando un Ordine, ci fai un'offerta per l'acquisto dei Prodotti che hai selezionato in base a questi termini e condizioni. Possiamo accettare o meno la tua offerta a nostra discrezione.

2.6 Se accettiamo il tuo Ordine, ti informeremo della nostra accettazione emettendo una Conferma d'Ordine. Ti invieremo la conferma dell'ordine via e-mail a condizione che tu abbia indicato un indirizzo e-mail nel modulo d'ordine. In caso contrario, invieremo la Conferma d'Ordine per posta. La Conferma d'Ordine sarà efficace al momento dell'invio. Se non possiamo accettare il tuo Ordine cercheremo di contattarti via e-mail o telefono o posta.

2.7 Sebbene faremo ogni sforzo per fornirti i Prodotti elencati nella Conferma d'ordine, potrebbero esserci occasioni in cui non siamo in grado di fornire questi Prodotti perché, ad esempio, (i) tali Prodotti non vengono più fabbricati o disponibile o (ii) non siamo in grado di reperire componenti rilevanti o (iii) se si è verificato un errore di prezzo sul sito Web del negozio 3Style Scooters Ltd. In tali circostanze, ti contatteremo per informarti e potremmo suggerirti Prodotti alternativi che potresti voler acquistare. Se non accetti i nostri suggerimenti, annulleremo il tuo Ordine in relazione a quei Prodotti che non siamo in grado di fornire e ti rimborseremo il denaro che potresti averci pagato in relazione a tali Prodotti. Fatta salva la clausola 11.4 di seguito, il rimborso di tali somme sarà l'entità della nostra responsabilità nei tuoi confronti se non siamo in grado di consegnarti i Prodotti che hai ordinato.

2.8 Le informazioni contenute nella nostra pubblicità, opuscoli, altro materiale scritto, sui nostri siti Web o fornite all'utente dai nostri agenti o dipendenti costituiscono un invito a trattare. Nessuna di queste informazioni costituisce un'offerta da parte nostra per la fornitura di Prodotti.

  1. Fornitura dei tuoi prodotti

Soggetto a questi termini e condizioni, ti forniremo i Prodotti indicati nella tua Conferma d'Ordine.

  1. Prezzi

4.1 Il prezzo dei Prodotti sarà il prezzo indicato sulla tua Fattura.

4.2 L'IVA è a carico dell'utente all'aliquota applicabile indicata sulla fattura. Gli acquisti intracomunitari possono essere effettuati sul sito Web di The 3Style Scooters Ltd, a condizione che venga fornito un numero di partita IVA valido.

4.3 Le spese di consegna, ove applicabili, sono a carico dell'utente come indicato nella fattura.

  1. Pagare i tuoi prodotti

5.1 Puoi pagare i tuoi Prodotti con uno qualsiasi dei metodi di pagamento che possono essere visualizzati di volta in volta nel paragrafo relativo al pagamento del sito Web di 3Style Scooters.

5.2 Devi pagare nella valuta indicata sulla tua fattura.

5.3 Se stai pagando con carta di credito, devi fornire i dati della tua carta di credito al momento dell'ordine. La tua carta di credito verrà addebitata al momento dell'emissione della fattura o della spedizione dei tuoi prodotti. Non ti forniremo i Prodotti né eseguiremo i Servizi fino a quando l'emittente della tua carta di credito non avrà autorizzato l'uso della tua carta per il pagamento dei Prodotti e/o dei Servizi ordinati. Se non riceviamo tale autorizzazione ve lo faremo sapere. L'indirizzo di fatturazione della carta di credito deve essere nel Regno Unito continentale, nell'Irlanda del Nord o nell'Isola di Man.

5.4 Se stai pagando tramite assegno, bonifico bancario o postale, i tuoi Prodotti verranno forniti e i Servizi forniti dopo che il pagamento è stato cancellato. Se non riceviamo il pagamento in fondi disponibili entro 30 giorni dalla data del tuo Ordine, il tuo Ordine verrà annullato.

5.5 Ti invieremo una richiesta di pagamento, la tua Fattura e i Prodotti all'indirizzo di fatturazione indicato nella tua Conferma d'Ordine. Potremmo, tuttavia, inviare i documenti via e-mail solo se hai indicato un indirizzo e-mail nel Modulo d'ordine.

  1. Consegna dei tuoi prodotti

6.1 Gli ordini non verranno accettati e i prodotti non verranno consegnati a nessun indirizzo al di fuori del Regno Unito continentale, dell'Irlanda del Nord o dell'Isola di Man.

6.2 Fatta salva la clausola 6.1, consegneremo i tuoi Prodotti all'indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine.

6.3 Faremo del nostro meglio per fornire i tuoi Prodotti entro 7 giorni lavorativi dalla data di emissione della tua Conferma d'ordine. I tempi di consegna stimati che vengono forniti al momento dell'effettuazione dell'Ordine sono solo stime e non equivalgono a tempi di consegna garantiti. Se hai ordinato più Prodotti contemporaneamente, potremmo consegnare ciascuno di tali Prodotti in giorni diversi.

6.4 Il titolo e il rischio di perdita dei tuoi Prodotti passeranno a te al momento della consegna dei Prodotti e i Prodotti saranno consegnati di conseguenza.

6.5 Al momento della consegna dei Prodotti al nostro vettore ti invieremo una conferma di spedizione via e-mail a condizione che tu abbia indicato un indirizzo e-mail nel Modulo d'Ordine.

6.6 Alcuni articoli possono essere spediti per posta e non possono essere rintracciati una volta che sono entrati nel sistema postale.

6.7 Per la consegna il giorno lavorativo successivo Gli ordini devono essere effettuati entro le 14:00, dal lunedì al venerdì, affinché il pacco venga consegnato il giorno lavorativo successivo (solo nel Regno Unito continentale, escluse le Highlands scozzesi) Tutto ciò che è stato ordinato di venerdì pomeriggio, durante il il fine settimana o in un giorno festivo verrà spedito il giorno lavorativo successivo

  1. Il tuo diritto a restituire i prodotti o annullare un contratto di servizi e ricevere un rimborso

7.1 Se non sei soddisfatto di qualsiasi Prodotto o dei termini di qualsiasi diritto ai Servizi che hai acquistato da noi, puoi restituirci il Prodotto o annullare il diritto ai Servizi e ottenere un rimborso del prezzo del Prodotto restituito o diritto al Servizio se ci contatti entro 30 giorni di calendario dalla consegna del Prodotto o dalla stipula del contratto per l'acquisto dei Servizi. Se scegli di restituire un prodotto verranno applicate le spese di trasporto di cui al paragrafo 7.2.

7.2 L'utente è responsabile dei costi di restituzione di un Prodotto.

7.3. Se un Prodotto è stato fornito per errore, è incompleto o difettoso e ritieni di avere diritto a una sostituzione o riparazione in conformità con il paragrafo 8 di seguito, ti preghiamo di telefonarci allo 01206 804411 o di inviarci un'e-mail a heretohelp@3style.co. Regno Unito. Nel caso in cui tu abbia diritto alla sostituzione o alla riparazione ai sensi del successivo paragrafo 8, le spese di trasporto non verranno applicate.

7.4 Se hai ricevuto il/i Prodotto/i ordinato/i e hai semplicemente cambiato idea sull'acquisto, puoi restituirci il/i Prodotto/i per un rimborso, a condizione che tu paghi le spese di trasporto; e

7.4.1 Ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del Prodotto; e

74.2 Il/i Prodotto/i vengono restituiti nelle condizioni e nella confezione originali; e

7.4.3 Il/i Prodotto/i vengono restituiti in conformità al successivo paragrafo 7.6.

7.5 Tieni presente che mentre il/i Prodotto/i rimangono in tuo possesso, sei tenuto a garantire che il/i Prodotto/i siano mantenuti al sicuro.

7.6 Passaggi da seguire per richiedere un rimborso:

7.6.1 Compila il modulo di reso incluso nella bolla di consegna o telefonaci allo 01206 804411 o inviaci un'e-mail a heretohelp@3style.co.uk per ottenere un modulo di reso.

7.6.2 Restituisci il prodotto a: Resi presso 3Style Scooters Returns, Unit 5 Easter Park, Axial Way, Colchester, Essex, CO4 5WY

7.6.3 Prima di restituire qualsiasi Prodotto a 3Style Scooters Ltd, verificare di avere:

7.6.3.1 Racchiusi tutti gli accessori, in scatola garanzie e altro materiale fornito se non diversamente specificato.

7.6.3.2 Utilizzato tutto l'imballaggio originariamente fornito.

7.6.3.3 Sigillare l'imballaggio in modo sicuro.

7.7 Seguire questi passaggi aiuterà a garantire che il/i Prodotto/i arrivino alla destinazione corretta e in buone condizioni in modo tempestivo. Tieni presente che la mancata osservanza di questa procedura potrebbe comportare il rifiuto del/i Prodotto/i restituito/i al momento della ricezione e potresti perdere il diritto al rimborso.

7.8 Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi Prodotto/i che non venga restituito in conformità con le disposizioni di cui sopra e in particolare all'interno del paragrafo 7.6.

  1. 2 anni di garanzia limitata

8.1 Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni contro difetti di materiali e lavorazione. I reclami in garanzia possono essere onorati solo con una prova d'acquisto.

8.2 La nostra ripartizione della garanzia nell'ordine:

- Primi 30 giorni: parti gratuite, riparazione, sostituzione o rimborso.

- 30 giorni – 6 mesi: parti gratuite, riparazione o sostituzione.

- 6 mesi – 12 mesi: parti gratuite o riparazione.

- Estensione gratuita della garanzia - 12 mesi - 24 mesi: Parti o riparazioni gratuite (escluse le spese di spedizione da e verso la nostra officina) dopo il completamento del nostro Modulo di estensione della garanzia online.

- Vendiamo una gamma di parti in garanzia nel nostro negozio di ricambi se non sei coperto dalla garanzia. Possiamo anche fornire un servizio di riparazione a un costo ragionevole. Per favore Contattaci direttamente per un preventivo.

8.3 Laddove una parte sia ritenuta difettosa, 3Style Scooters Ltd sostituirà la parte in questione. Solo nel caso in cui non siamo in grado di fornire la parte o di offrire un'alternativa adeguata, sostituiremo l'intero scooter. Questo sarà a nostra discrezione.

8.4 La nostra garanzia esclude problemi causati da negligenza, incidenti o usura generale.

8.5 Sono escluse dalla nostra garanzia le parti di consumo come ruote, cuscinetti, pedane e manopole.

8.6 Tutti i costi telefonici sostenuti per 3Style non sono coperti da garanzia. Sosterrai il costo di tutte le chiamate effettuate.

8.7 SE SEI UN CONSUMATORE, LE GARANZIE DI CUI SOPRA SONO AGGIUNTIVE E NON INFLUENZANO I TUOI DIRITTI LEGALI.

  1. La nostra responsabilità

9.1 Questi termini e condizioni stabiliscono l'intera portata dei nostri obblighi e responsabilità in relazione alla fornitura dei Prodotti.

9.2 Salvo quanto previsto al successivo paragrafo 11.3, non esistono garanzie, condizioni o altri termini che siano per noi vincolanti in merito alla fornitura dei Prodotti salvo quanto espressamente indicato nel Contratto.

9.3 Qualsiasi garanzia, condizione o altro termine derivante da o in connessione con la fornitura di Prodotti che potrebbe essere altrimenti implicita o incorporata nel Contratto da statuto, diritto comune, leggi applicabili nel paese in cui hai acquistato i Prodotti o altro (incluso senza limitazione, qualsiasi termine implicito in merito a qualità, idoneità allo scopo, ragionevole cura e abilità) è espressamente escluso nella misura massima consentita dalla legge. In particolare, non saremo responsabili di garantire che i Prodotti siano adatti ai tuoi scopi.

9.4 Nulla nel Contratto limiterà o escluderà la nostra responsabilità (i) per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o (ii) per frode o (iii) qualsiasi violazione degli obblighi previsti dalle leggi nazionali obbligatorie applicabili in merito al titolo o (iv) qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa dalla legge.

9.5 Fatta salva la clausola 11.4, non saremo responsabili ai sensi del Contratto per qualsiasi perdita di reddito, perdita di profitti, perdita di contratti, perdita di dati o per qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo derivante e causato per illecito (inclusa negligenza), violazione del contratto o altro.

9.6 Fatta salva la clausola 11.4, la nostra massima responsabilità complessiva ai sensi del Contratto, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa negligenza) o altro, non potrà in nessun caso superare l'importo da te dovuto a noi in relazione al/i Prodotto/i e/o ai Servizi in questione.

9.7 Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore, né il tuo diritto di restituire i Prodotti come previsto dalla clausola 7.

  1. Contattare 3Style Scooters Ltd

Puoi contattarci: telefonicamente allo 01206 800400 dalle 09:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì; per posta a: 3Style Scooters Ltd, Unit 5 Easter Park, Axial Way, Colchester, Essex, CO4 5WY; via e-mail a heretohelp@3style.co.uk o telefono allo 01206 804 411 . Quando ci contatti devi citare il tuo numero d'ordine.

  1. Protezione dei dati

Effettuando il tuo Ordine, accetti e comprendi che possiamo archiviare, elaborare e utilizzare i dati raccolti dal tuo Modulo d'ordine o Ordine fax o Ordine telefonico ai fini dell'elaborazione del tuo Ordine.

  1. Circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo

Faremo ogni sforzo per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del Contratto. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate prestazioni se tale ritardo o fallimento è causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. In caso di ritardo, adempiremo ai nostri obblighi non appena ragionevolmente possibile.

  1. Disaccordi che disciplinano la legge e la giurisdizione

Cercheremo di risolvere eventuali disaccordi in modo rapido ed efficiente; contatta il nostro servizio clienti e facci sapere se hai reclami o commenti. Se non sei soddisfatto del modo in cui affrontiamo qualsiasi disaccordo e la tua controversia rimane irrisolta, potresti essere idoneo a utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea qui.

Questi termini e condizioni sono interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles. Se vuoi avviare un procedimento giudiziario, devi farlo in Inghilterra o Galles e si applicheranno le leggi di Inghilterra e Galles.

  1. Generale

14.1 La nostra mancata applicazione di qualsiasi termine del Contratto non costituisce una rinuncia a tale termine. Tale inadempimento non pregiudicherà in alcun modo il nostro diritto di far valere in seguito i termini rigorosi del contratto.

14.2 L'invalidità o inapplicabilità di qualsiasi disposizione del Contratto non pregiudica la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.

  1. Termini definiti

15.1 In questi termini e condizioni: "Accessorio" indica qualsiasi Prodotto accessorio come un casco o un cinturino; "Sito Web di 3Style Scooters Ltd" indica il nostro sito Web su ordinazione per i clienti nel Regno Unito continentale, nell'Irlanda del Nord e nell'Isola di Man, il cui indirizzo Web è http://www3stylescooters.co.uk "Contratto" indica questi termini e condizioni insieme alla Conferma d'Ordine; "Consumatore" indica un cliente che acquista Prodotti non nel corso di un'attività commerciale; “Fattura” indica la fattura da noi emessa all'utente per il prezzo dei Prodotti e per i Servizi; "Ordine" indica un ordine effettuato dall'utente in conformità con questi termini e condizioni; “Conferma d'Ordine” indica la conferma d'ordine da noi rilasciata a te indicante l'accettazione del tuo Ordine; "Modulo d'ordine" indica il modulo d'ordine elettronico sul sito Web di 3Style Scooters Ltd; "Prodotto" indica qualsiasi prodotto elencato sul sito Web di 3Style Scooters Ltd che accettiamo di fornire all'utente in base a questi termini e condizioni e che può includere Servizi; “Documentazione di autorizzazione al reso” indica la documentazione da noi rilasciata all'utente per la restituzione dei Prodotti; "Territorio" indica i paesi dell'Irlanda e del Regno Unito "Numero d'ordine Web" indica il numero d'ordine da noi emesso all'utente; "Giorno lavorativo" indica qualsiasi giorno diverso da un sabato, una domenica o un giorno festivo nel Regno Unito. 18.2 heretohelp@3style.co.uk Ltd è una società registrata nel Regno Unito, registrazione della società. , Paese di registrazione. Regno Unito, Partita IVA azienda:

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