Fraktpolicy
3Style Scooters ("vi" och "oss") är operatör för (https://www.3style.co.uk)
("Webbplats"). Genom att göra en beställning via denna webbplats godkänner du
villkoren nedan. Dessa tillhandahålls för att säkerställa att båda parter är medvetna om och
överens om detta arrangemang för att ömsesidigt skydda och ställa förväntningar på vår
tjänst.
- Allmänt
I mån av lagertillgänglighet. Vi försöker bibehålla korrekta lagerräkningar på vår
webbplats men då och då kan det finnas en lageravvikelse och vi kommer inte att
kan uppfylla alla dina varor vid köptillfället. I det här fallet kommer vi
fylla de tillgängliga produkterna för dig och kontakta dig om huruvida du skulle
föredrar att invänta påfyllning av restbeställd artikel eller om du skulle föredra åt oss
för att behandla en återbetalning.
- Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på vikt, mått och
destination för artiklarna i beställningen. Betalning för frakt kommer att tas ut
med köpet.
Detta pris kommer att vara det slutliga priset för fraktkostnaden till kunden.
- Returnerar
3.1 Återkomst på grund av sinnesförändring
3Style Scooters tar gärna emot returer på grund av sinnesförändringar så länge som en
begäran om retur mottas av oss inom 30 dagar efter mottagandet av varan och är
återlämnas till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsbart skick.
Returfrakt betalas på kundens bekostnad och måste
arrangera sin egen frakt.
När returer har tagits emot och accepterats kommer återbetalningar att behandlas till butik
kredit för ett framtida köp. Vi kommer att meddela dig när detta har slutförts
via e-post.
(3Style Scooters) kommer att återbetala värdet av de returnerade varorna men kommer INTE
återbetala värdet av betald frakt.
3.2 Garantireturer
3Style Scooters kommer med glädje att hedra alla giltiga garantianspråk, förutsatt att det finns ett krav
skickas in inom 90 dagar efter mottagandet av artiklar.
Kunder måste betala returfrakten i förskott, men vi gör det
ersätter dig vid framgångsrikt garantianspråk.
Vid returmottagning av varor för garantianspråk kan du förvänta dig 3Style Scooters
för att behandla ditt garantianspråk inom 7 dagar.
När garantianspråket har bekräftats får du valet av:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) en återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)
- Leveransvillkor
4.1 Transittid inrikes
I allmänhet är inrikes försändelser i transit i 1-2 dagar
4.2 Ändring av leveransadress
Beställningar som görs före kl. 14.00 skickas samma dag,
annars, inom nästa arbetsdag.
Vårt lager är öppet måndag - fredag under normala öppettider, förutom
på nationella helgdagar då lagret kommer att vara stängt. I dessa
till exempel vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar kommer att hållas till ett minimum.
4.3 Ändring av leveransadress
För begäran om ändring av leveransadress kan vi ändra adressen på
när som helst innan beställningen har skickats.
4.4 P.O. Box Frakt
3Style Scooters kommer inte att skickas till P.O. boxadresser med endast posttjänster.
4.5 Leveranstiden har överskridits
Om leveranstiden har överskridit den prognostiserade tiden, vänligen kontakta oss så att vi
kan genomföra en undersökning
- Spårningsmeddelanden
Vid leverans kommer kunder att få en spårningslänk från vilken de kommer att vara
kan följa utvecklingen av deras leverans baserat på de senaste uppdateringarna som gjorts
tillgänglig av fraktleverantören.
- Paket skadade under transport
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transporten, om möjligt, vänligen avvisa
paket från kuriren och kontakta vår kundtjänst Om
paketet har levererats utan att du varit närvarande, kontakta kund
tjänst med nästa steg.
- Avbokningar
Om du ändrar dig innan du har tagit emot din beställning kan vi
acceptera avbokningar när som helst innan beställningen har skickats. Om en
beställning
har redan skickats, se vår återbetalningspolicy.
- Försäkring
Paket är försäkrat för förlust och skada upp till det värde som anges av
kurir.
9.1 Process för paketskadat under transport
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har slutfört
deras utredning av påståendet.
9.2 Process för förlorat paket under transport
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en
undersökning och ansåg att paketet var förlorat.
- Kundtjänst
För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen maila oss på [email protected]
.